Por vezes o estado da sua transação mostra "a aguardar fundos” mesmo depois de nos ter enviado os fundos da sua transferência.


Se pagou através de Sofort ou Ideal

Irá receber a confirmação do seu pagamento no prazo de um dia útil. Assim que recebermos os seus fundos, o estado da sua transação será alterado para "em progresso".


Se efectuou uma transferência bancária

O dinheiro vai sair da sua conta logo após efectuar a transferência. No entanto os bancos geralmente levam um dia útil, no Reino Unido, (e até três dias úteis nos países da Zona Euro) para concluir a transferência bancária para a Azimo. Durante todo este tempo, o seu dinheiro não estará na sua conta bancária nem na nossa, encontra-se a caminho. Assim que recebermos os fundos, o estado da transação será alterado para "em progresso".